Ми прагнемо зробити процес оформлення замовлення максимально зручним для вас.
Тут ви знайдете інформацію про способи оплати, строки обробки замовлень і варіанти доставки.
▫️Оплата
Доступні способи оплати:
1. Післяплата (накладений платіж)
• Оплата при отриманні на відділенні Нової Пошти.
• Необхідна передоплата за доставку 200 грн. Сума передоплати враховується у вартості замовлення. У разі відмови від товару передоплата не повертається.
2. Оплата на банківські реквізити
• Після узгодження замовлення ми надамо банківські реквізити.
• Зручно для тих, хто хоче уточнити деталі або обрати оплату за рахунком.
3. Онлайн-оплата банківською карткою (LiqPay)
• Безпечна миттєва оплата картами Visa / MasterCard або через Google Pay / Apple Pay безпосередньо на сайті.
4. Міжнародна оплата (PayPal або Stripe)
• Доступна за запитом.
Виготовлення або комплектація починається одразу після надходження коштів.
▫️ Строки виготовлення
• Вироби під замовлення — 1–4 робочих днів
• Готові позиції — 1-3 робочі дні
▫️ Доставка
Ми відправляємо замовлення з України по всьому світу.
Способи доставки:
• По Україні — Нова Пошта, Rozetka Delivery
• Міжнародна доставка — Укрпошта або Meest (залежно від країни)
• Швидка доставка DHL або UPS — за запитом
Приблизні строки доставки:
• Україна — 1–3 дні
• Європа — 7–12 днів
• США / Канада — 9–15 днів
• Азія, Австралія — 14–21 день
Усі замовлення ретельно пакуються, щоб прибути до вас у чудовому стані.
▫️ Важлива інформація
• Строки доставки можуть незначно відрізнятися залежно від роботи поштових служб і митних процедур у вашій країні.
• Якщо вам потрібна термінова доставка або індивідуальні умови — будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми знайдемо оптимальне рішення.
Якщо виникли додаткові запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами:
• Email: vtilene.studio@gmail.com
• Повідомлення в соцмережах
• Viber і Telegram — швидкі консультації